- ตรวจสอบการติดตั้ง จัดวางเครื่องชั่งให้ถูกต้อง
- ตรวจสอบสิ่งแปลกปลอม อุดตัน กีดขวางแผ่นชั่งน้ำหนัก
- ตรวจสอบกลไกป้องกันการสวิงตัวของแท่นชั่ง
- ตรวจสอบตั้งค่าศูนย์ของเครื่องชั่ง ก่อนการชั่งน้ำหนักทุกครั้ง (ZERO)
- ปรับตั้งค่าน้ำหนักมาตรฐานเครื่องชั่งใหม่
- ติดต่อผู้ให้บริการ

- ตรวจสอบระบบจ่ายไฟเข้าเครื่อง / แบ็ตเตอรี่
- ตรวจสอบสวิทซ์ ปิด / เปิด เครื่องชั่ง
- ตรวจสอบโหมดการชั่งน้ำหนัก NET/GROSS (น้ำหนักรวม/น้ำหนักภาชนะ)
- ติดต่อผู้ให้บริการ

- เครื่องชั่งติดตั้งไม่ถูกต้อง เอียง ขาตั้งไม่มั่นคง
- น้ำหนักที่จะทำการตั้งค่า อยู่เกินขอบเขตของเครื่องที่จะทำงานได้
- ตรวจสอบปุ่มสวิทซ์ตั้งศูนย์ ZERO ชำรุด
- เคลียร์สิ่งของที่ทำการชั่งออกจากเครื่องชั่ง ปรับตั้งค่าน้ำหนักมาตรฐานเครื่องชั่งใหม่
- ติดต่อผู้ให้บริการ

- ตรวจสอบการติดตั้งเครื่องชั่งให้ถูกต้องมั่นคง ไม่เอนเอียง
- ตรวจสอบสิ่งแปลกปลอม อุดตัน กีดขวางแผ่นชั่งน้ำหนัก
- ตรวจสอบกลไกป้องกันการสวิงตัวของแท่นชั่ง
- ตรวจสอบสัญญาณรบกวนต่างๆ  อาทิ  ความร้อน กระแสลม  แรงสั่นสะเทือน
- สัญญาณรบกวนจากคลื่นไฟฟ้า
- ตรวจสอบสายสัญญาณ ต่างๆ หลุด  หลวม  ชื้น  ขาดชำรุด
- ติดต่อผู้ให้บริการตรวจสอบวงจรไฟฟ้า และอุปกรณ์ส่วนประกอบ

เมาส์วิ่งหรือเมาส์ควบคุ่มไม่ได้
1.  ให้ปิดหัวเครื่องชั่งหรือหัวอ่านน้ำหนัก
2.  คลิกขวาที่ My computer / Manage
3.  เลือกที่ Device Manager
4.  Mice and other pointign devices
5.  คลิกขวาที่ Serial Ballpoint Mouse/ disable
6.  ปิด ออกจากการตั้งค่า
7.  เปิดหัวเครื่องชั่งแล้วใช้งานโปรแกรมปกติ